Cambios y Devoluciones

En FixOEM:Refaccion Celular, nos esforzamos por ofrecerte refacciones de la más alta calidad para tu dispositivo; si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días para solicitar un cambio o reembolso.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contacta a nuestro equipo de soporte técnico vía WhatsApp o correo electrónico proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Inspección de la Refacción

  Asegúrate de que la pieza mantenga sus sellos de garantía intactos, no presente restos de pegamento y cuente con los plásticos protectores originales.

• 3.
  Envío del Paquete

  Empaca cuidadosamente el producto en su caja original para evitar daños durante el tránsito y utiliza la guía de envío proporcionada por nuestro equipo.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibida y validada la pieza en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva refacción en un plazo de 3 a 5 días hábiles.